3 reglas para responder a las críticas negativas en línea
¿Sabía usted que los consumidores utilizan las reseñas online para determinar si un negocio local es bueno o malo incluso antes de poner un pie en él? Conozca en el siguiente artículo las 3 principales reglas para responder a las críticas negativas en línea y poder así mostrar a la comunidad virtual que se toma en serio todos los comentarios sobre su servicio.